近年来，家具行业兴起“全屋定制”热潮，定制家具可以按照个人喜好量身定做，在外观和功能上能够更好地满足消费者个性化需求，因此越来越受到消费者的青睐。然而，由于材质、式样标准不明晰等原因，定制家具在实践中也很容易引发纠纷。

【案情】甲公司因经营餐厅需要向乙公司定制了家具，双方签订合同，约定：甲公司向乙公司采购特定的餐桌、餐椅等家具，乙公司根据甲公司提供的《采购物品报价清单》进行生产。

合同签订后，甲公司依约向乙公司支付了首付款，随后根据约定支付了余款及税费。

不过，乙公司逾期交货，而且，甲公司组织验收时发现，乙公司并未按照约定进行生产，不仅改变了家具的材质、颜色、尺寸，且在油漆方面也存在未进行打磨且严重脱漆等问题，与定制的标准严重不符。

甲公司立即与乙公司联系并说明上述质量问题，同时将家具现状拍照给对方公司。乙公司确认后但未能提出解决方案。

此后，甲公司又多次通过电话与乙公司进行沟通，乙公司以各种理由推诿并未进行修理或补救。

甲公司要求退货，对方也不予回应。

无奈之下，甲公司委托人员将家具搬运到他处进行仓储封存。

此后，甲公司向乙公司发送《律师函》，要求解除合同，并要求乙公司及时办理退货并返还家具采购款。乙公司则认为甲公司不单方面享有解除合同权利，双方发生纠纷诉至法院。

【说法】我国民法典规定，承揽合同是承揽人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人支付报酬的合同。

承揽包括加工、定作、修理、复制、测试、检验等工作。

承揽人交付的工作成果不符合质量要求的，定作人可以合理选择请求承揽人承担修理、重作、减少报酬、赔偿损失等违约责任。

本案中，甲公司与乙公司签订合同约定了定制产品的规格、数量、货款及质量标准，符合承揽合同的构成要件，属于承揽合同纠纷。

甲公司定制家具用于经营餐厅，具有整体购买、成套使用的特征。

然而，乙公司交付的家具在尺寸、颜色方面不符合约定，直接导致甲公司不能实现合同目的，因此法院认为甲公司依法有权行使合同解除权，确认合同解除。

合同解除后，定制家具产生的运费、仓储费用如何分担？

对此，法院认定乙公司应退还家具采购款，向甲公司支付运费、公证费，并向甲公司支付仓储保管费用直至实际退货并接收家具之日止。

聚星榜云招商提醒大家在选择定制家具时，要尽量选择有实力、信誉度高的品牌和商家，以免订购到劣质商品。譬如：索菲亚、尚品宅配、好莱客、维意定制、百得胜、欧派、顶固等定制非常不错。可以到聚星榜家居云招商网站详细了解。定制家具时，应当尽量与商家和设计师多沟通，清晰表达需求，在合同中就家具材质、颜色、尺寸、规格、交付方式、质保期限、售后服务标准及违约责任进行细化、清晰的约定。家具制作前，消费者可要求先行检验商家选用的材料样品以及相关质量文件并将材料样品封存。家具交付和安装后，应当及时查验是否符合合同约定，是否具有质量检验证明等必要文件。

值得注意的是，因定制家具的特殊属性，一般而言安装完成后难以退货，对于不满意的只能要求商家修理、整改或重作。如果对于家具的材质有疑问的，可以申请权威鉴定机构进行鉴定，鉴定出的材质与合同约定不符的，可请求商家承担违约责任。