当大时代变成了无数多元的小时代，微小同样捧出巨变。

　　“定制卫浴不是风口，而是一股不可逆转的趋势”，当新赛道涌现，卫浴企业如何跟上?谁能领军下一个时代浪潮?百亿级、千亿级家居市场新机会是否指日可待?

　　2021年4月20-21日，由红星美凯龙卫浴瓷砖事业部发起的“首届定制卫浴产业基地行”，携红星美凯龙全国商场负责人、经销商代表组成50人“考察团”深入佛山、广州两地，走进缇派、心海伽蓝、欧派卫浴、梵度的研发基地、生产车间和门店展厅。

　　通过4家具有不同风格、处于不同发展阶段的定制卫浴企业代表，窥得定制卫浴市场发展基本全貌，探秘定制卫浴新趋势，抢先打响定制卫浴新赛道，并推演出未来五到十年内，卫浴市场所发生的巨变：

　　趋势一：全卫定制已进入快车道，有望成为市场绝对主流

　　何谓全卫定制?这一概念最初起源于日本，指涵盖了顶、底、墙及所有卫浴设施的整体卫浴解决方案。

　　其实，早在2018年，便有企业率先提出了全卫定制的概念，只是当时仅在小范围内引发关注，直到2019年，全卫定制正式进入百家争鸣的发展红利期。时至今日，全卫定制行业已形成相对稳定的规模，展示出蓬勃的发展潜力，并有望成为卫浴市场的绝对主流。

　　全卫定制的兴起和腾飞，有其必然性。它不仅完全契合了未来的消费趋势与社会风潮不断变化的需求，还能解决沉痼已久的行业痛点。

　　随着年轻消费群体成为社会中坚力量，他们拥有几大明显特质：懒、追求个性化、颜值为王、注重体验、更加关注自我、追求舒适宅生活……而全卫定制的一站式体验、量身个性化设计、一站式服务能完美契合他们的需求。

　　不仅如此，近年来，卫浴市场已陷入增长瓶颈，低毛利、低客单、压库存、同质化极其严重，既让经销商举步维艰，也成为终端卖场的一大痛点。

　　在传统卫浴的消费场景中，“成交”意味着服务结束。但定制卫浴的“成交”代表着服务刚刚开始，量尺、出图、报价、安装……通过全卫定制，可以覆盖更多客户的消费需求，从而抢占市场占有率，帮助经销商提高单量，实现业绩增长。

　　因此，红星美凯龙经过长期调研、走访，将定制卫浴作为一大发力点，并高举全卫定制。此次基地行所参观的4家企业，均处于全卫定制发展不同阶段，且各有区隔。

　　比如欧派卫浴，代表着一个很成熟的体系，是消费者品牌，珈蓝则是最早喊出全卫定制理念的品牌，缇诺是设计属性与进口属性的代表，梵度是整体美学方案的代名词。

　　通过标杆企业的现场观摩和成功经验，将进一步发挥红心美凯龙的平台优势，链接广大经销商、商场和优质品牌，实现没有信息差的互通直达，整合资源为企业发展赋能，加速全卫定制这一细分品类的崛起，解决行业发展痛点。

　　趋势二：新材料层出不穷，“家具化”“混搭风”特征日益突出

　　家具产品与卫浴产品的差异，主要体现在总体配套以及产品多样化方面。不过，这种差异正在逐步缩小，卫浴产品“家具化”已经成为大潮流，造型单调，作风悬殊的单品组合已经不能知足市场的需求，相反涵盖浴室柜、淋浴房、马桶、浴缸、龙头等能一站式解决方案的定制卫浴品牌必将成为市场的主流。

　　不仅如此，卫浴行业之前一直是以陶瓷制品居多，而在如今的定制卫浴行业，引入了更多的新材料，包括石材、玻璃、木材、布料、金属、皮革等，既丰富了材料的品种，也给产品的设计带来更多灵感，跨界混搭的新思潮已经司空见惯。

　　在参观企业时可以发现，众多围绕绿色环保这一核心诉求展开的新材料、新技术应用。比如缇派的纳米特洁釉材质，可以在洁具表面形成高效抗菌和智洁保护层;欧派淋浴房的夹丝玻璃工艺，更加时尚前卫，且兼具防爆隔热功能。

　　欧派夹丝玻璃淋浴房除此之外，就浴室柜而言，拥有优越的物理性能和装饰性能的岩板，作为新时代绿色建筑材料，成为大热之选，尤其是作为高端浴室柜的顶级台面材料出现。通过新材料的运用，势必能够推动卫浴产品、空间设计的多样化。

　　趋势三：从风格化到人格化的转变，简约当道

　　纵观4家定制卫浴企业的产品设计及风格，基本代表了当代消费者，尤其是年轻群体的审美需求：去风格化、简约化、高颜值和实用性。

　　近年来，家居产品的去风格化趋势越来越明显，不同风格的产品被混搭在一起，给予了生活空间更多延伸的可能。定制卫浴也是如此。就流行大趋势看，定制卫浴从鲜明浓重的风格慢慢转为去风格化、个性化、多元混合，让设计为“人格”服务，一人一方案。

　　另外，当代年轻人在定制卫浴的选择上，表现出一定的成熟性，不论是购买动机还是购买行为都更加理智，实用型导向将成为长期主流的消费观念，同时更偏向“集时尚、简洁、自然于一体”的极简风格，具有强烈的颜值偏好和实用主义，崇尚新潮，也讲究精致，90后是其中最大支持者。

　　纵观4家定制卫浴企业可以发现，它们都凭借多功能、人性化设计，舒适实用的体验、高颜值和现代简约占据消费者心智，尤其深受年轻消费者偏爱。

　　趋势四：抗菌、健康智能卫浴需求加速爆发

　　受疫情影响，消费者对家居健康、智能的需求空前提高。这极大地加快了健康智能卫浴产品的发展进程。而定制卫浴更是其中的佼佼者。

　　此次参观走访的四家企业，几乎集中展现了定制卫浴的抗菌、健康、智能的新高度：

　　多功能健康智能浴室柜，一柜拥有N大健康智能防疫等功能;智能LED镜柜，可实现多种场景灯光切换;智能除雾功能，洗澡不惧雾气，无需费力清洁;智能声控魔镜浴柜，集天气、时间、地图、新闻、音乐、视频等功能于一体……

　　显然，在产品层面，受消费升级带动，定制卫浴产品健康、智能升级已经成为行业发展的明显趋势，并取得了显著成果，在未来，受消费驱动以及技术革新，产品功能势必还将朝着更加强大高效而精进，卫浴体验也会更加健康舒适和便利。

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　　趋势五：场景维度变革，卫生间空间属性日益多元化，休闲化

　　随着人们对个性形象的愈发重视，以及对美的空前追求，卫生间的场景维度和空间属性发生了质的改变，从简单的如厕、洗澡等卫生功能朝着提供卫浴、化妆、更衣等一站式整体解决方案跨越。

　　显然，定制卫浴可以更好地实现场景、空间和功能的融合改造。缇派、心海伽蓝、欧派卫浴、梵度都敏锐地发觉了这一需求，并进行针对性空间升级。

　　据欧派卫浴首席产品官文明介绍，欧派在定制卫浴的基础上，融入化妆台、衣柜等一体式设计，真正实现了淋浴、梳洗、化妆、更衣等一个空间完成，为家居生活开创了全新的场景。

　　趋势六：从产品思维到场景思维，多终端、多模态

　　单纯使用卫浴功能的时代已经过去了，在当下的卫浴市场，产品颜值、空间氛围和功能体验缺一不可，定制卫浴是“空间规划+产品+服务”的集合体，企业要告别原来的单品思维。在未来，必须实现从“以货为中心”到“以人为中心”，从售卖商品到售卖空间解决方案的跃迁。

　　在参观四家定制卫浴企业的展厅时，可以看到，它们都致力于通过终端门店的规划与设计来塑造差异化品牌形象，包括终端的视觉环境、空间环境、陈列环境、听觉环境等，对空间感和场景运用设计进行精心规划。

　　从售卖商品到售卖空间解决方案，依靠合理的动线设计、情景套系的空间展示、高端大气的门头形象展示，从过去聚焦产品特色转为关注空间搭配，将卫浴各个系列的产品，晋升为各种各样的设计方案。

　　趋势七：规模化、精细化、头部化效应逐渐显露

　　如今，中国卫浴行业正经历着整合、淘汰的大洗牌进程，大量中小企业面临出局，少数优秀企业依靠其品牌、质量、服务、规模等优势在行业中脱颖而出，毫无疑问，定制卫浴尤其是全卫定制，已经成为卫浴企业转型的重要方向。

　　尽管与已成热点的全屋定制相比，定制卫浴尚显年幼，但有全屋定制的“探路”，以及庞大的消费需求，凭借多年的行业基础，实现赶超全屋定制不是没有可能。未来，定制卫浴规模化、精细化、头部化趋势将越发明显。

　　当然，这需要解决两大关键的制约性因素，一个方面是企业自身有待突破的壁垒。如定制体系普遍还不够成熟完善，前端销售、后端生产难点仍有待突破。第二个是消费者对定制的负面印象，存在定制体验差、交付时间长、价格不透明、价格猫腻多等消费痛点。

　　趋势八：定制卫浴大有可为，红星美凯龙做好产业振兴“助推器”

　　红星美凯龙卫浴瓷砖事业部总经理常成向家居微新闻表示，定制卫浴是卫浴行业升级发展的一大方向，但长期以来，业内外对其缺乏足够的重视和关注，导致定制卫浴发展空间十分受限。只要给予它足够的发展空间，将有可能引领卫浴产业未来几十年变革的新引擎和主动脉。

　　正因察觉到这一点，红星美凯龙将在今年率先推出精品卫浴馆，并将特设一个定制卫浴区，帮助定制卫浴企业拥有更广阔的发展空间。

　　此外，红星美凯龙还将围绕精品卫浴馆打造一系列招商、引领、营销工作，包括举办定制卫浴奇葩大咖会、创立定制卫浴创新设计联盟峰会，以及将“定制卫浴产业基地行”延续下去。

　　从战略布局、传播造势、流量分发、线上线下资源整合、效率提升多方面助力定制卫浴崛起，让行业意识到定制卫浴就是卫浴发展的大势所趋，通过红星美凯龙的平台优势，整合优质资源为企业发展赋能，共同突破困境，引领行业新未来。

　　巨变在即，你准备好了吗?