居然之家重庆二郎店，十年时间用辉煌成绩在重庆家居史上留下浓墨重彩的一笔。深耕重庆西区，居然之家二郎店承载着重庆市民的家居梦想。2020年，重庆居然之家二郎店迎来它的十岁生日。十年拼搏，深耕家居市场，实现数万家庭的家居梦想。十年的荣耀辉煌，离不开同行者的努力与付出。十年风雨同路，十年携手并进，十年致敬同行者！

专访嘉宾：斯帝罗兰家居重庆总经理黄现军

腾讯家居：您是什么时候进入到这个行业的？与所在品牌有什么渊源？请向我们介绍一下您所在的品牌。

斯帝罗兰家居黄现军：斯帝罗兰家居是2010年第一批入驻居然之家的品牌，我之前是做营销策划板块的，2017年正式接手这个品牌，它成立于1993年，是中国家居行业领导品牌。专业从事整体家居的研究、设计、开发、生产、销售和服务，致力于为全球家庭提供时尚、舒适、安全、环保、人性化家居用品及专业化家居空间解决方案，赋能现代生活，乐活时尚人生。斯帝罗兰拥有全球品牌店过千家，产品畅销全球160多个国家和地区，27年来，在国际家具博览会上荣获过百项大奖和1000余项设计和技术专利。

斯帝罗兰-自由之风系列

腾讯家居：在居然之家二郎店十年来的发展中，让您印象最深的事情是什么？

斯帝罗兰家居黄现军：记得才接到这个店的时候，我就向居然之家的领导提出了扩大门头的想法，居然之家领导的话，让我非常有感触，他说“你是很大气了，人家怎么办？”。因为当时不仅是我，周围门店的门头都是一样的情况。在这一点上，居然之家的领导在面对商家上面，正真做到一视同仁，达到一种良性发展的平衡关系，为每一个商家考虑。

永远不要把竞争对手当成敌人，我的理念一直是把竞争对手当作很好的伙伴，因为竞争对手和我们是共存亡的关系，竞争对手同时也会为你带来更多的人流量。拥有强劲的对手我们也会更加有斗志，在当下必须携手努力让整个大环境往更好的方向发展。

腾讯家居： 2020是不平凡的一年，疫情之下，居然是如何带领品牌应对的呢？

斯帝罗兰家居黄现军：对于卖场方面，我个人的感触会更多，据我了解居然之家早在疫情之初就作出了决策。大年十五接到居然之家领导的电话，那时我正在做疫情志愿者，因为在年前我带领过十几个品牌做了一场直播，直播过程遇到很多的困难，也非常苦，但达到的效果非常好。这次居然之家提出由我带领商家再次组织一场直播，来减少疫情对商家带来的影响。

居然之家效率非常快，接到通知的第二天他们就做好了一切准备工作。及时的开视频会议来讨论准备的环节和预备方案。这场直播居然之家给到了商家很大的帮助，临时为个别需要直播的商铺打开卖场，大家都很拼，效果当然也是非常可观的。

疫情期间居然之家的策略，让商家的损失降到最低。居然之家是真正落到实处的在为每一个商家解决问题。今年虽然整个行业受到疫情的影响都很大，值得庆幸的是在居然之家的应对措施下，就我们的店的情况而言，我们的业绩不减反增，增长额度达到15%。这一切都与卖场的支持密不可分，让我们每个商家都感受到居然之家在背后的努力。

斯帝罗兰-自由之风系列（玛莎拉酒红）

腾讯家居： 整个重庆向西发展趋势明显，居然之家从专业性卖场向综合性卖场的逐步转型，您是怎么看待的，您对品牌有怎样的规划和打算？

斯帝罗兰家居黄现军：二郎启动童乐汇项目，我认为是顺应时代发展的，只有不断的提出改变和优化才有发展的空间。在北部发展逐渐饱和的状态下，西部发展趋势明显上升。随着西部的地产的发展，西部经济必定会有一个质的飞跃。包括我们对大渡口店的布局，我们产品自身也在转型，随着消费群体年轻化，消费层次也在随之改变，如何去迎接新的市场变化，那么转型将是必然趋势。

品牌核心竞争力，不局限于产品本身。斯帝罗兰的核心在于：设计、服务、品质。二郎的转型是一个好的开端。我们的设计也在转型，解决方案才是最重要的，不仅仅是卖给客户一个沙发，更多的是需要结合品牌给消费者更多的搭配建议。在皮料颜色上，我们采用色彩美学，紧跟意大利米兰设计周的时尚元素，我们的优势就在于多达40种颜色的皮板样式可以供消费者挑选，这是普通家具品牌做不到的。

例如，我们推出的玛莎拉酒红色，也只有我们的品牌有这个实力敢去驾驭这个颜色。因为很多家庭在装修的时候都是先装修再买家居，恰巧我们丰富多彩的颜色能更好的给到消费者搭配的选择。随着时代的发展，如今已有30%的客户改变了消费习惯，在装修之前就考虑好家具的选择，这也说明家具在消费者心中的地位也在发生着变化。未来品牌的核心竞争力在哪里也是我们思考的问题！时常要有危机感，在时代中去改变，为客户提供软装全案，发挥我们设计的优势。无论市场怎么变化，我们的核心竞争力始终不变。

斯帝罗兰-自由之风系列

腾讯家居： 回望十年前，一路走来，您最大的感受是什么？

斯帝罗兰家居黄现军：回望十年，我仍然坚定自己的选择，选择斯帝罗兰，选择居然之家都是当时做出的最正确的选择。做任何事情，都会遇到问题。工厂会有问题，店铺会有问题，小到对每一个员工的管理都是会有问题的。但是有问题就要去解决它，生活就是不停的解决问题，抱怨是解决不了问题的。

当时扩店需要76万一个店，我们面临的压力也非常大，很多品牌都在不断削减，而我们却在不停的扩张，因为我相信只要努力就能出结果！在这种特殊情况下，做生意，必定要抱两个“大腿”，一个是商场，他们拥有很多的资源也能及时的给出解决应对方案来帮助商家。二个是工厂，工厂在这个期间给出特殊商品的优惠来扶持商家，在他们的支持下我们也一步步的越走越稳。

腾讯家居：您对居然之家二郎店的未来有着怎样的期许和展望？请说一句对居然之家二郎店十周年的生日祝福。　

斯帝罗兰家居黄现军：期望与居然之家的伙伴们共同携手为西区的发展做出贡献，为消费者营造更好的购物体验。祝居然之家二郎店生日快乐，相信在未来的每一个十年都有我们的陪伴！