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近日，喜临门&SAP中国研究院联合创新暨墨斗科技创新方案项目上线仪式在浙江绍兴成功举办。喜临门总裁、SAP中国研究院首席运营官、墨斗科技总经理参加了此次活动。
喜临门自1984年成立，至今已有36年历史。多年耕耘沉淀的不仅有优质的产品和服务，还有顺势而为的数字化建设成果：从消费者的实际需求出发，通过内部的数字化建设提升整个产业中后台的效率，并集中体现在前端产品的满意度和创新度上，最终回馈给消费者。从内部到产品再到消费者，整个过程形成数字化生态圈闭环。
企业运营角度来看，本次上线的创新方案正是针对喜临门进行自营销方向的数字化升级。自2019年获得首届 SAP 中国研究院客户挑战赛暨痛点解决创新大赛金奖以来，墨斗科技凭借出色的方案和精准的行业洞见为喜临门量身定制了多款数字化系统，包括专注线上营销的优享家平台，全民营销的喜喜睡平台，服务运营商的轻店平台，以及承担消费者沟通纽带作用的CRM会员端平台等。
产品创新方面，喜临门在设计、研发、生产、销售以床垫为核心的高品质家具的同时，也在不断加快创新发展步伐。2020年9月，喜临门在上海发布了新型智能床垫“Smart 1”，颠覆了诞生200年的钢丝弹簧技术。2020年12月21日，喜临门正式成为HUAWEI HiLink生态合作伙伴，多款智慧卧室终端接入HUAWEI HiLink，为消费者打造智慧睡眠场景。
对于消费者来说，喜临门通过数字化技术积极打通内外部的链接壁垒，用以提升线上线下的运行效率和服务效能，满足消费者对产品的个性化需求。
未来，喜临门将继续用创新技术打通整个产业链条的前中后台，用数字化驱动效率的提升，推动线上线下的深度融合，更好的为消费者服务。
